{"id":9011,"date":"2021-04-24T04:22:18","date_gmt":"2021-04-24T04:22:18","guid":{"rendered":"https:\/\/velartrip.com\/?p=9011"},"modified":"2025-05-30T23:40:54","modified_gmt":"2025-05-30T21:40:54","slug":"bagage-perdu-que-faire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/bagage-perdu-que-faire\/","title":{"rendered":"O que fazer com a bagagem perdida"},"content":{"rendered":"<p>Acabou de sair do avi\u00e3o e est\u00e1 num pa\u00eds novo, pronto para umas f\u00e9rias fabulosas! J\u00e1 est\u00e1 a imaginar as pessoas maravilhosas que vai conhecer, a comida que vai saborear, talvez algumas noitadas e hist\u00f3rias inesquec\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Esperando perto do <strong>carrossel de bagagens<\/strong>O tempo passa e a bagagem do seu voo p\u00e1ra. Uma terr\u00edvel constata\u00e7\u00e3o: o meu <strong>mala<\/strong> <strong>desapareceu<\/strong> !<\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que <strong>bagagem perdida<\/strong>isso \u00e9 o pior!<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o entre em p\u00e2nico! Somos especialistas nesta \u00e1rea e ajudamo-lo a encontrar a sua mala.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Eis as 3 coisas a fazer em caso de extravio da bagagem:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Apresentar-se no balc\u00e3o de recolha de bagagens perdidas (junto ao carrossel de bagagens)<\/strong><\/li><li><strong>Solicitar \u00e0 sua companhia a\u00e9rea o reembolso do custo do registo das suas malas<\/strong><\/li><li><strong>verificar a cobertura de seguro do seu cart\u00e3o banc\u00e1rio em caso de perda de bagagem.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Neste artigo, ir\u00e1 descobrir :<\/p>\n\n\n\n<p>- Que passos devo dar para encontrar a minha bagagem perdida?<br>- O que fazer com a companhia a\u00e9rea<br>- O nosso conselho para evitar que isto volte a acontecer<\/p>\n\n\n\n<p>Depois disso, poder\u00e1 encontrar facilmente a sua bagagem e limitar os riscos na sua pr\u00f3xima viagem!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que medidas devo tomar se a minha mala n\u00e3o chegar ao destino?<\/h2>\n\n\n\n<p>Comecemos por analisar os passos a dar para poupar tempo na procura da sua bagagem perdida.<\/p>\n\n\n\n<p>O nosso objetivo \u00e9 garantir que n\u00e3o se deixa levar pelas suas emo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 - Mantenha-se calmo! Entrar em p\u00e2nico n\u00e3o o vai ajudar.<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, esta situa\u00e7\u00e3o \u00e9 stressante e terr\u00edvel, mas vai conseguir ultrapass\u00e1-la. H\u00e1 uma boa hip\u00f3tese de a sua mala se ter perdido durante uma transfer\u00eancia entre aeroportos.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o relat\u00f3rio de bagagem de 2016 da Soci\u00e9t\u00e9 Internationale de T\u00e9l\u00e9communications A\u00e9ronautiques (SITA), <strong>79 % Bagagem n\u00e3o transportada corretamente<\/strong> s\u00e3o <strong>simplesmente atrasado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra estat\u00edstica mostra que h\u00e1 <a href=\"https:\/\/www.planetoscope.com\/tourisme\/944-nombre-de-bagages-perdus-dans-les-aeroports.html#:~:text=D&#039;apr%C3%A8s%20la%20Soci%C3%A9t%C3%A9%20internationale,1%20bagage%20%C3%A9gar%C3%A9%20chaque%20seconde%20!\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">menos de 2,5% de hip\u00f3teses de o saco estar realmente perdido<\/a> (ou seja, nunca \u00e9 encontrado).<\/p>\n\n\n\n<p>Respire fundo e mantenha-se firme.<\/p>\n\n\n\n<p>E n\u00e3o se esque\u00e7a de que as companhias a\u00e9reas actuais t\u00eam <strong>m\u00e9todos sofisticados de localiza\u00e7\u00e3o de bagagens<\/strong>. Fica calma, vai correr tudo bem \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 - Marca\u00e7\u00e3o de encontro no balc\u00e3o de recolha de bagagens extraviadas<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"400\" src=\"https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-9-800x400.jpg\" alt=\"gabinete de recupera\u00e7\u00e3o de bagagens perdidas\" class=\"wp-image-12319\" srcset=\"https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-9-800x400.jpg 800w, https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-9-768x384.jpg 768w, https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-9.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Visite-nos em<strong> sala de recolha de bagagens<\/strong> no aeroporto para comunicar e declarar a perda da sua bagagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns <strong>companhias a\u00e9reas<\/strong> exigir que <strong>comunicar o extravio de bagagem dentro de um determinado n\u00famero de horas<\/strong>Por isso, n\u00e3o esperes.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de <strong>incluir n\u00fameros de identifica\u00e7\u00e3o<\/strong> dos seus bilhetes para apresentar a sua reclama\u00e7\u00e3o. Ao apresentar uma queixa por escrito, est\u00e1 a fazer duas coisas importantes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Isto permite que a companhia a\u00e9rea saiba que deve <strong>localizar <\/strong>seu<strong> bagagem perdida<\/strong>.<\/li><li>Isto cria <strong>um registo escrito<\/strong> com um <strong>refer\u00eancia do ficheiro<\/strong> que lhe permitir\u00e1, se necess\u00e1rio<strong>obter o reembolso das despesas<\/strong> para os artigos que comprou por falta do seu saco.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pedir <strong>uma c\u00f3pia do relat\u00f3rio<\/strong>Anote o nome da pessoa que o ajudou, obtenha um n\u00famero de telefone de acompanhamento (\u00fatil para acompanhar actualiza\u00e7\u00f5es) e guarde os seus bilhetes de bagagem e cart\u00f5es de embarque.<\/p>\n\n\n\n<p>Eis algumas quest\u00f5es importantes a colocar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conseguem localizar a minha bagagem?<\/li><li>Para que n\u00famero devo ligar para contactar o servi\u00e7o de bagagens e obter informa\u00e7\u00f5es actualizadas sobre o meu pedido?<\/li><li>Quando \u00e9 que posso esperar receber uma informa\u00e7\u00e3o actualizada da vossa empresa sobre a minha bagagem desaparecida?<\/li><li>Se a minha mala for encontrada, a vossa empresa paga a entrega da bagagem no meu hostel\/hotel?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 - O que fazer depois do aeroporto?<\/h3>\n\n\n\n<p>Provavelmente n\u00e3o h\u00e1 mais nada que possa fazer aqui, por isso \u00e9 uma boa altura para se instalar na sua pousada de juventude ou hotel.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos pr\u00f3ximos dias, poder\u00e1 querer comprar alguns bens essenciais - v\u00e1rios produtos de higiene pessoal e vestu\u00e1rio b\u00e1sico - para poder voltar ao trabalho. <strong>substituir aqueles de que sente falta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pergunte ao seu albergue ou hotel onde pode encontrar estes artigos a baixo custo ou se eles os podem fornecer.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de <strong>manter uma lista das despesas e conservar as facturas<\/strong> para evitar ter de negociar custos adicionais com a companhia a\u00e9rea para obter uma indemniza\u00e7\u00e3o pela perda da sua bagagem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como \u00e9 que fa\u00e7o o acompanhamento com a companhia a\u00e9rea?<\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de ter visto os passos essenciais a seguir para encontrar a sua bagagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Vejamos o papel da companhia a\u00e9rea e as medidas a tomar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N\u00e3o fique \u00e0 espera que a companhia a\u00e9rea lhe ligue, seja proactivo!<\/h3>\n\n\n\n<p>Obter <strong>reembolsar o custo do registo da sua bagagem<\/strong>. Pagou esta taxa (rid\u00edcula) para se certificar de que tinha a sua bagagem quando chegou, mas a companhia a\u00e9rea n\u00e3o cumpriu a sua parte do acordo!<\/p>\n\n\n\n<p>Merece ser reembolsado pelos danos sofridos. Se o recuperar efetivamente, o <strong>o montante depender\u00e1 da companhia a\u00e9rea<\/strong> - mas nunca \u00e9 demais tentar!<\/p>\n\n\n\n<p>Deve tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/fr.april-international.com\/fr\/demarches-administratives\/assurance-cartes-bancaires-visa-et-mastercard-les-limites-l-etranger\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">verifique com o seu banco<\/a>porque poderia <strong>reembolsar a sua bagagem perdida<\/strong>. Certifique-se apenas de que utilizou o cart\u00e3o banc\u00e1rio deles para comprar o voo e, em seguida, contacte o seu banco para obter informa\u00e7\u00f5es ou pedir uma indemniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bagagem perdida ou atrasada? Aqui ficam alguns conselhos da Equipa VelarTrip\u00a9.<\/h2>\n\n\n\n<p>Por fim, para evitar que isto volte a acontecer, vamos descobrir os nossos conselhos para reduzir consideravelmente o risco de perda de bagagem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 - Mantenha os seus bens essenciais ao seu alcance<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mantenha sempre os seus documentos importantes, carregadores, adaptadores e <a href=\"https:\/\/velartrip.com\/pt\/collections\/accessoires-pratiques\/products\/adaptateur-de-voyage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tomadas el\u00e9ctricas universais<\/a> para todos os seus dispositivos essenciais.<\/li><li>Se a sua mala estiver desaparecida, deve pelo menos <strong>um telefone funcional<\/strong> e carregado de modo a que<strong> a companhia a\u00e9rea pode contact\u00e1-lo<\/strong> quando tiver localizado o seu saco.<\/li><li>Deve tamb\u00e9m levar alguns objectos pessoais que o possam ajudar durante alguns dias, at\u00e9 chegar a uma loja ou (com sorte!) a sua mala aparecer.<\/li><li>Isto pode implicar <a href=\"https:\/\/velartrip.com\/pt\/accessoires-pratiques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">artigos de higiene pessoal em tamanho de viagem<\/a> como champ\u00f4, amaciador, sabonete, um pente e uma escova pequenos, escova e pasta de dentes, um fato de banho (se for para um s\u00edtio quente), meias, pijamas e um ou dois conjuntos de roupa leve e em camadas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 - N\u00e3o perca os seus bilhetes de recolha de bagagem<\/h3>\n\n\n\n<p>Se tem tend\u00eancia para perder coisas ou se apenas quer ter cuidado, leve uma <strong>foto dos bilhetes<\/strong> com o seu telem\u00f3vel. Tamb\u00e9m tira uma <strong>fotografia do seu saco<\/strong>para que possa mostrar a qualquer agente da companhia a\u00e9rea o que procura. <strong>\u00e9 exatamente igual ao seu<\/strong> <strong>bagagem<\/strong> <strong>perdido<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 - Guarde um comprovativo dos seus objectos pessoais na sua mala<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-1-750x400.jpg\" alt=\"bagagem aberta\" class=\"wp-image-14017\" srcset=\"https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-1-750x400.jpg 750w, https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-1-1400x747.jpg 1400w, https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-1-768x410.jpg 768w, https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-1-800x427.jpg 800w, https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-1.jpg 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Antes de partir para o aeroporto, tire uma fotografia do que tem \u00e0 sua frente. <strong>Dentro da sua bagagem registada<\/strong> e\/ou ter uma lista dos objectos que coloca na mala antes de a despachar.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pior das hip\u00f3teses, se uma companhia a\u00e9rea perder realmente a sua bagagem, saber\u00e1 exatamente o que tem de reembolsar.<\/p>\n\n\n\n<p>Nunca deixar um velho<strong> autocolantes ou etiquetas<\/strong> de bagagem de <strong>viagens anteriores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es sobre o itiner\u00e1rio e podem <strong>enviar a sua mala para outro local<\/strong>. Antes de fazer a sua mala, verifique se existem autocolantes ou etiquetas de bagagem das suas viagens anteriores.<\/p>\n\n\n\n<p>Nunca coloque nada de valor sentimental na sua bagagem de por\u00e3o. O lugar mais seguro para os seus pertences \u00e9 junto de si.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora lidar com bagagem extraviada n\u00e3o seja, obviamente, uma situa\u00e7\u00e3o ideal, prometemos que vai conseguir ultrapass\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 muitas medidas preventivas que podem ser tomadas para aliviar o stress desta situa\u00e7\u00e3o, como viajar sempre com uma roupa extra para um dia na bagagem de m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, pode viajar com paz de esp\u00edrito, sabendo que tem menos uma coisa com que se preocupar se a sua mala desaparecer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Localize a sua bagagem agora!<\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos anteriormente, as hip\u00f3teses de perder a sua bagagem s\u00e3o muito reduzidas! Seguindo os nossos passos, n\u00e3o ter\u00e1 de se preocupar em recuperar a sua bagagem o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, como j\u00e1 deve ter reparado, no aeroporto muitas malas parecem iguais. Por vezes, a culpa n\u00e3o \u00e9 da companhia a\u00e9rea, mas dos pr\u00f3prios viajantes, porque, por vezes, algumas das pessoas no carrossel de bagagens s\u00e3o parecidas. <strong>saco errado<\/strong>&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que n\u00f3s <a href=\"https:\/\/velartrip.com\/pt\/comment-identifier-valise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aconselhamos vivamente que identifique as suas malas<\/a> como sua! Na VelarTrip, recomendamos a nossa cole\u00e7\u00e3o de etiquetas de bagagem e capas de mala para tornar a sua bagagem \u00fanica!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sua mala est\u00e1 atrasada? A companhia a\u00e9rea perdeu sua bagagem? Explicamos todos os passos para encontrar rapidamente sua bagagem perdida.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":12316,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[641],"tags":[],"class_list":["post-9011","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-travel-blog"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":641,"label":"Travel Blog"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/velartrip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sans-titre-7-1400x747.jpg",1290,688,true],"author_info":{"display_name":"VelarTrip","author_link":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/author\/velartrip\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":641,"name":"Travel Blog","slug":"travel-blog","term_group":0,"term_taxonomy_id":636,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":19,"filter":"raw","cat_ID":641,"category_count":19,"category_description":"","cat_name":"Travel Blog","category_nicename":"travel-blog","category_parent":0}],"tag_info":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9011"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9011\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9011"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9011"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/velartrip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}