Siete appena scesi dall'aereo e vi trovate in un nuovo Paese, pronti per una vacanza da favola! Immaginate già le persone meravigliose che incontrerete, il cibo che gusterete, magari qualche notte in bianco e storie indimenticabili.
In attesa vicino al carosello bagagliIl tempo passa e i bagagli del volo si fermano. Una terribile consapevolezza vi colpisce: il mio valigia è scomparso !
Sappiamo che bagagli smarritiè il peggiore!
Ma niente panico! Siamo specializzati in questo settore e vi aiuteremo a trovare la vostra valigia.
Ecco le 3 cose da fare quando si perde il bagaglio:
- Presentarsi al banco di riconsegna del bagaglio smarrito (accanto al nastro dei bagagli)
- Chiedete alla vostra compagnia aerea di rimborsarvi il costo del check-in dei vostri bagagli.
- verificate la copertura assicurativa della vostra carta di credito in caso di smarrimento del bagaglio.
In questo articolo scoprirete :
- Quali passi devo compiere per ritrovare il mio bagaglio smarrito?
- Cosa fare con la compagnia aerea
- I nostri consigli per evitare che questo accada di nuovo
In questo modo potrete trovare facilmente i vostri bagagli e limitare i rischi del vostro prossimo viaggio!
Cosa devo fare se la mia valigia non arriva a destinazione?
Iniziamo a vedere i passi da compiere per risparmiare tempo nella ricerca del bagaglio smarrito.
Il nostro obiettivo è fare in modo che non vi lasciate trasportare dalle emozioni.
1 - Mantenete la calma! Il panico non vi aiuterà.
Sì, questa situazione è stressante e terribile, ma la supererete. È molto probabile che il vostro bagaglio sia stato smarrito durante un trasferimento tra aeroporti.
Secondo il rapporto sui bagagli 2016 della Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques (SITA), 79 % Bagaglio non trasportato correttamente sono semplicemente ritardato.
Un'altra statistica mostra che ci sono meno di 2,5% di probabilità che la borsa sia stata davvero smarrita (cioè non viene mai trovato).
Respirate profondamente e mantenete la calma.
E non dimenticate che le compagnie aeree odierne hanno metodi sofisticati per la localizzazione dei bagagli. State tranquilli, andrà tutto bene 😉
2 - Appuntamento al banco di riconsegna bagagli smarriti
Visitate il sito ufficio riconsegna bagagli all'aeroporto per denunciare e dichiarare la perdita del bagaglio.
Alcuni linee aeree richiedono di denunciare lo smarrimento del bagaglio entro un certo numero di oreQuindi non aspettate.
Non dimenticate di includere i numeri di identificazione dei biglietti per presentare il reclamo. Presentando un reclamo scritto, si fanno due cose importanti:
- Questo permette alla compagnia aerea di sapere che deve individuare il tuo bagagli smarriti.
- Questo crea una registrazione scritta con un riferimento al file che vi permetterà, se necessario, diottenere il rimborso delle spese per gli articoli acquistati perché la borsa è scomparsa.
Chiedere una copia del rapportoAnnotate il nome della persona che vi ha aiutato, procuratevi un numero di telefono di riferimento (utile per gli aggiornamenti sulla tracciabilità) e conservate i biglietti del bagaglio e le carte d'imbarco.
Ecco alcune domande importanti da porre:
- Potete localizzare il mio bagaglio?
- Quale numero devo chiamare per contattare il servizio bagagli e ricevere aggiornamenti sulla mia richiesta?
- Quando posso aspettarmi di ricevere un aggiornamento dalla vostra società in merito al mio bagaglio smarrito?
- Se il mio bagaglio viene ritrovato, la vostra compagnia pagherà la consegna del bagaglio al mio ostello/albergo?
3 - Cosa fare dopo l'aeroporto?
Probabilmente non c'è nient'altro da fare qui, quindi è un buon momento per andare all'ostello della gioventù o all'hotel.
Nei prossimi giorni, potreste voler acquistare alcuni beni di prima necessità (vari articoli da toilette e abbigliamento di base) per poter tornare al lavoro. sostituire quelli che vi mancano.
Chiedete all'ostello o all'hotel dove potete trovare questi articoli a basso costo o se possono fornirveli.
Non dimenticate di tenere un elenco delle spese e conservare le fatture per evitare di dover negoziare con la compagnia aerea costi aggiuntivi per il risarcimento della perdita del bagaglio.
Come posso contattare la compagnia aerea?
Una volta visti i passi essenziali da compiere per trovare il proprio bagaglio.
Vediamo il ruolo della compagnia aerea e i passi da compiere.
Non aspettate che la compagnia aerea vi chiami, siate proattivi!
Ottenere rimborsare le spese per il check-in del bagaglio. Avete pagato questa (ridicola) tassa per assicurarvi di avere il vostro bagaglio al vostro arrivo, ma la compagnia aerea non ha mantenuto la sua parte dell'accordo!
Meritate di essere rimborsati per i danni subiti. Se effettivamente lo riavrete, il l'importo dipenderà dalla compagnia aerea - ma provare non fa mai male!
Si consiglia inoltre di verificare con la propria bancaperché potrebbe rimborsare il bagaglio smarrito. Assicuratevi di aver utilizzato la loro carta bancaria per acquistare il volo, quindi chiamate la vostra banca per chiedere informazioni o per richiedere un risarcimento.
Bagagli smarriti o in ritardo? Ecco alcuni consigli del Team VelarTrip©.
Infine, per evitare che questo accada di nuovo, scopriamo i nostri consigli per ridurre notevolmente il rischio di smarrimento dei bagagli.
1 - Tenere l'essenziale a portata di mano
- Conservate sempre i vostri documenti importanti, i caricabatterie, gli adattatori e i prese elettriche universali per tutti i dispositivi essenziali.
- Se la vostra borsa è scomparsa, dovreste almeno un telefono funzionante e caricato in modo che la compagnia aerea può raggiungervi una volta individuata la borsa.
- Dovreste anche mettere in valigia alcuni oggetti personali che possano aiutarvi per qualche giorno, fino a quando non arriverete in un negozio o (se tutto va bene!) la vostra valigia sarà pronta.
- Questo può comportare articoli da toilette da viaggio come shampoo, balsamo, sapone, un piccolo pettine e una spazzola, spazzolino e dentifricio, un costume da bagno (se andate in un posto caldo), calzini, pigiama e uno o due set di vestiti leggeri e a strati.
2 - Non perdere i biglietti del ritiro bagagli
Se avete la tendenza a perdere gli oggetti, o se volete semplicemente fare attenzione, prendete un foto dei biglietti con il telefono. Prendete anche un foto della vostra borsain modo da poter mostrare a qualsiasi agente della compagnia aerea quello che state cercando. assomiglia esattamente al tuo bagagli perso.
3 - Conservare in valigia la prova dei propri effetti personali
Prima di partire per l'aeroporto, fotografate ciò che avete davanti. All'interno del bagaglio registrato e/o avere un elenco degli oggetti da mettere in valigia prima del check-in.
Nel peggiore dei casi, se una compagnia aerea perde davvero il vostro bagaglio, saprete esattamente cosa vi deve rimborsare.
Non lasciate mai un vecchio adesivi o etichette di bagagli da viaggi precedenti.
Contengono informazioni sull'itinerario e potrebbero spedisci la tua valigia altrove. Prima di preparare la valigia, controllate se ci sono adesivi o etichette per i bagagli lasciati da viaggi precedenti.
Non mettete mai in valigia nulla di sentimentale nel vostro bagaglio registrato. Il posto più sicuro per i vostri effetti personali è con voi.
Anche se avere a che fare con un bagaglio smarrito non è ovviamente una situazione ideale, vi promettiamo che riuscirete a superarla.
Ci sono molte misure preventive che si possono adottare per alleviare lo stress di questa situazione, come ad esempio viaggiare sempre con un abbigliamento di un giorno in più nel bagaglio a mano.
Così potrete viaggiare in tutta tranquillità, sapendo di avere una preoccupazione in meno in caso di smarrimento della vostra borsa.
Traccia il tuo bagaglio ora!
Come abbiamo visto in precedenza, le possibilità che il vostro bagaglio venga smarrito sono molto basse! Seguendo i nostri passi, non dovrete preoccuparvi di recuperare il vostro bagaglio nel più breve tempo possibile.
Ma come avrete notato, in aeroporto molte valigie sembrano uguali. A volte la colpa non è della compagnia aerea, ma dei viaggiatori stessi, perché a volte alcune persone sul nastro bagagli si assomigliano. borsa sbagliata…
Ecco perché vi consigliamo vivamente di identificare le vostre valigie come se fosse il vostro! Noi di VelarTrip vi consigliamo la nostra collezione di etichette e coprivaligie per rendere unico il vostro bagaglio!
